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판매 후 서비스

판매 후 서비스는 기계 자체 외에 고객이 가장 염려하는 문제입니다.일부 고객은 기계를 구입한 후 다양한 문제를 발견합니다. 기계가 정상적으로 작동하지 않거나 생산된 제품이 표준에 미치지 못하는 등 일반적인 문제입니다.일부 고객은 관련 생산 경험이 없습니다.기계조립과 생산과정을 지도할 전문 엔지니어가 없다면 앞으로 나아가기 어려울 것입니다.최고의 기계도 고철 더미에 불과합니다.그리고 우리 엔지니어들은 풍부한 경험을 가지고 있을 뿐만 아니라 진지하고 책임감 있는 작업 태도를 가지고 있습니다.그들 중 일부는 오랫동안 외국에 있었고 고객의 유지 보수 및 애프터 서비스를 담당합니다.

국내외에서 전염병이 창궐할 때, 다양한 어려움 속에서도 고객의 입장에서 적극적으로 문제를 해결하고 있습니다.엔지니어는 완전 무장하고 장비를 직접 디버깅합니다.국가 정책상의 이유로 현장에 직접 방문하지 못하는 경우도 있습니다.우리 엔지니어들은 하루 24시간 온라인 상태입니다.서비스하고 문제를 세심하고 참을성있게 해결하고 고객이 원활하게 생산할 수 있도록 돕습니다.

애프터 세일즈 엔지니어로서 그는 고객의 제품 성능 및 응용 프로그램에 대한 구체적인 질문에 직면할 뿐만 아니라 전문적이고 강력한 기술 지식을 가지고 있습니다.따라서 엔지니어는 항상 학습 상태에 있으며 지속적으로 업데이트하고 자신의 지식 보유량을 채웁니다.지속적으로 지식 보유량과 새로운 문제를 해결하는 능력을 강화하고 지식을 강화하고 문제 해결 능력을 향상시킵니다.

세상에서 가장 소중한 자원은 신뢰입니다.다른 사람의 신뢰를 얻기 위해서는 약속을 지키고 이 신뢰를 지키기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.경제 전망은 변수로 가득하다.우리는 고객의 신뢰를 유지하고 서비스를 개선하기 위해 열심히 노력해야 합니다.

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게시 시간: 2023년 2월 27일